Цифровая трансформация изменила не только повседневную коммуникацию, но и подход к покупкам. Когда шопинг переместился в онлайн, первым реальным инструментом экономии стали промокоды Marks & Spencer и других известных брендов. Компании научились делать акцент не просто на продаже, а на вовлечении клиента в систему персональных предложений. Это не акция ради акции – это элемент воронки ... Читать дальше »